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半導体

IT後進企業でSalesforceを採用したわけ・・・

2023/12/3    CRM, DX, Salesforce, アフターサービス, カスタマーサポート, 半導体

背景 現在所属している会社へ入社直後、アフターサービス部門の業務を IT技術を用いて効率化するという課題に取り組むことになりました。 さまざまなシステム・ツールがあるなかまずはCRMを導入することにな ...

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HAKATA

元大手素材メーカー勤務の夫と元大手航空会社勤務の妻で共同運営| 結婚を機に夫の地元に移住| 夫：半導体製造装置メーカーのアフターサービス部門のDX推進担当| 妻：食品会社のOL| ビジネスや夫婦の日常について発信していきます

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